Melisa Sánchez

Benchmarking

Apps bancarias evaluadas

BBVA, Santander y Nu

Operaciones

  • Agregar un nuevo contacto
  • Hacer una transferencia
  • Encontrar sucursales/cajeros

Objetivos

  • Evaluar usabilidad y eficiencia
  • Valorar la seguridad
  • Analizar la accesibilidad
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