Investigación con usuarios
Objetivos
- Identificar barreras de accesibilidad en aplicaciones digitales
- Explorar oportunidades para mejorar esta accesibilidad
Paris Baltazar
Ingeniero móvil | 34 años | Ciego desde los 19 | Vive en Querétaro
Frustraciones
- Dificultad para completar transacciones
- Sentirse excluido por la falta de accesibilidad
- Preocupación por la seguridad de sus datos y por depender constantemente de la ayuda de terceros
«Existe un sesgo de experiencia que afecta la accesibilidad de las aplicaciones digitales» — Paris